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[原创]成长时评:呵护孩子们消费的公益诉讼再多些

发表时间:2019-02-19 10:53:10    来源:未成年人网

  2月18日,广东省消费者委员会提起我国首宗未成年人消费权益保护公益诉讼,该诉讼针对的是以身高作为未成年人优惠票标准这一现状。去年8月,广东消委会就未成年人优惠票身高标准问题启动专项调查,发现广州长隆集团下属的长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、长隆飞鸟乐园在未成年人票价优惠方面存在以身高作为划分标准的问题,该协会约谈了长隆集团,指出其侵权行为,提出以年龄作为优惠标准的要求。但长隆集团以法律法规不明确及国内同行业惯常做法为由,坚持以身高作为优惠标准。(2月18日新京报快讯)点击查看>>新闻详情

  据广东消委会介绍,全国首宗未成年人消费公益诉讼,针对的虽是长隆集团,但出发点是希望通过该案的判决,推动长期普遍存在的侵害未成年消费者合法权益的行规惯例得以纠正整改。这正是全国首宗未成年人消费公益诉讼的价值所在。长期以来,在国内文化消费、旅游景点、交通运输等领域,以身高作为未成年人优惠票标准的做法十分普遍。然而如今,随着营养状况、成长环境大为改善,未成年人平均身高不断增长,再“雷打不动”地执行身高标准,显然不合时宜。尽管这些年,公众颇有怨言,舆论常有呼吁,媒体时有报道,优惠票的身高标准始终难以撼动,确实需要依靠一起又一起公益诉讼来破解这个难题。

  未成年人消费公益诉讼,是在为未成年消费者维权撑腰。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,在消费活动中不能保护好自己。而家长作为监护人,要很好地为孩子的消费维权,也心有余而力不足,时间与精力都不允许,何况单个家长要撼动行规惯例,注定只会徒劳。比如,去年广东一法官家长带刚过10岁生日的孩子去上海某游乐园游玩,被要求给孩子购买成人票,因孩子身高超过1.4米,从而怒将游乐园告上法庭,后来似乎不了了之。法官家长打官司尚且如此,普遍家长又如何为自己的孩子维权撑腰呢?希望有更多的公益诉讼,能帮助我们的孩子及无助的家长。

  一些侵害未成年人消费权益的行规惯例,离开了一起又一起公益诉讼的胜诉,它们的“江湖地位”绝对是难以撼动的。在霸道的行规惯例面前,一个个家长之所以选择忍气吞声,不敢、不能、不愿维护孩子的消费权益,除了诉讼成本太高之外,还因为行规惯例背后的利益盘根错节,利益同盟者太多,指望以家长的较真来各个击破,恐怕无异于以卵击石,即便能在个案中击破个别商家的惯常做法,要全面击破,则需要耗费太久的时日,孩子们的成长等不起,社会的公平正义等不起,法治社会的形成与进步也等不起。

  还是回到未成年人优惠票以身高为标准的问题。据广东消委会透露,疾控部门的数据显示,早在2012年全国6岁城市男童平均身高已达到1.2米,12岁未成年人平均身高已超过1.5米,而国内很多景区、公园等一直沿用身高标准,并且标准上限设置普遍偏低(大部分在1.4米以下,少数提高到1.5米),按照该标准,很大一部分未年人显然被排除在优惠范围之外。这科学吗?这种落后的行规惯例等于变相惩罚长得高的未成年人,侵犯“超标”未成年人的平等权和公平交易权。期待这一公益诉讼能将相关行规惯例拉下马。

  在未成年人消费领域,需要公益诉讼来维权,来打破陈规陋习、霸王条款的地方还有很多,比如混杂在学生中间的有毒文具、玩具,充斥在校园周边的问题零食,又如网络游戏充值,等等。这些方面侵害未成年消费者的行为量大面广,依靠单个家长来较真,势必势单力薄,甚至堪称“蚍蜉撼树”。在这种情况下,相关司法机关、社会团体等就可以提起公益诉讼,维护消费秩序和社会公平,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,何况未成年人是我们的未来,给予未成年人特别保护,时不我待。(未成年人未网呼啦圈评论 何勇海

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编辑:向真    

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